在(zai)企(qi)業(ye)的(di)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)中(zhong)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部(bu)門(men)明(ming)明(ming)已(yi)經(jing)投(tou)入(ru)了(liao)大(dai)量(liang)資(zi)源(yuan)和(hu)精(jing)力(li)進(jin)行(hang)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)，但(dan)有(you)時(shi)候(hou)結(jie)果(guo)卻(que)並(bing)不(bu)如(ru)意(yi)。麵(mian)對(dui)這(zhe)樣(yang)的(di)情(qing)況(kuang)，HR不(bu)禁(jin)產(chan)生(sheng)疑(yi)惑(huo)：到(dao)底(di)是(shi)哪(nei)裏(li)出(chu)了(liao)錯(cuo)？
本(ben)文(wen)針(zhen)對(dui)HR常(chang)見(xian)的(di)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)四(si)大(dai)疑(yi)惑(huo)，做(zuo)出(chu)了(liao)針(zhen)對(dui)性(xing)的(di)解(xie)答(da)，希(xi)望(wang)能(neng)給(ji)廣(guang)大(dai)HR帶(dai)來(lai)參(shen)考(kao)價(jia)值(zhi)！
1
為(wei)什(shi)麽(ma)無(wu)論(lun)以(yi)分(fen)數(shuo)、業(ye)績(ji)還(huan)是(shi)票(piao)數(shuo)作(zuo)為(wei)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)，都(du)難(nan)以(yi)服(fu)眾(zhong)？
企(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部(bu)門(men)在(zai)實(shi)施(shi)與(yu)員(yuan)工(gong)的(di)切(qie)身(shen)利(li)益(yi)密(mi)切(qie)相(xiang)關(guan)的(di)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)後(hou)，評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)公(gong)布(bu)是(shi)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部(bu)門(men)最(zui)為(wei)頭(tou)疼(teng)的(di)事(shi)情(qing)。
盡(jin)管(guan)不(bu)少(shao)公(gong)司(si)製(zhi)定(ding)了(liao)周(zhou)密(mi)嚴(yan)謹(jin)的(di)評(ping)價(jia)流(liu)程(cheng)，已(yi)經(jing)做(zuo)到(dao)程(cheng)序(xu)的(di)公(gong)平(ping)公(gong)正(zheng)公(gong)開(kai)了(liao)，但(dan)是(shi)，評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)一(yi)公(gong)布(bu)卻(que)還(huan)是(shi)招(zhao)來(lai)了(liao)各(ge)種(zhong)員(yuan)工(gong)質(zhi)疑(yi)聲(sheng)，認(ren)為(wei)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)不(bu)公(gong)平(ping)。
我(wo)們(men)回(hui)顧(gu)一(yi)下(xia)企(qi)業(ye)的(di)現(xian)有(you)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)，不(bu)難(nan)發(fa)現(xian)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)才(cai)是(shi)結(jie)果(guo)不(bu)公(gong)平(ping)的(di)來(lai)源(yuan)。現(xian)在(zai)，企(qi)業(ye)中(zhong)還(huan)經(jing)常(chang)存(cun)在(zai)著(zhuo)“分(fen)數(shuo)”、“業(ye)績(ji)”和(hu)“票(piao)數(shuo)”這(zhe)三(san)種(zhong)評(ping)價(jia)方(fang)式(shi)。“分(fen)數(shuo)”指(zhi)的(di)是(shi)素(su)質(zhi)評(ping)價(jia)、“業(ye)績(ji)”指(zhi)的(di)是(shi)績(ji)效(xiao)評(ping)價(jia)、“票(piao)數(shuo)”則(ze)指(zhi)的(di)是(shi)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)。這(zhe)些(xie)評(ping)價(jia)方(fang)式(shi)本(ben)身(shen)並(bing)不(bu)是(shi)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)難(nan)以(yi)服(fu)眾(zhong)的(di)本(ben)質(zhi)原(yuan)因(yin)。
評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)難(nan)以(yi)服(fu)眾(zhong)的(di)本(ben)質(zhi)原(yuan)因(yin)是(shi)企(qi)業(ye)中(zhong)的(di)唯(wei)分(fen)數(shuo)論(lun)、唯(wei)業(ye)績(ji)論(lun)、唯(wei)票(piao)數(shuo)論(lun)的(di)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)，即(ji)企(qi)業(ye)在(zai)評(ping)價(jia)人(ren)才(cai)的(di)時(shi)候(hou)要(yao)麽(ma)以(yi)素(su)質(zhi)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)為(wei)依(yi)據(ju)、要(yao)麽(ma)以(yi)績(ji)效(xiao)結(jie)果(guo)為(wei)依(yi)據(ju)、要(yao)麽(ma)以(yi)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)為(wei)依(yi)據(ju)作(zuo)為(wei)人(ren)才(cai)晉(jin)升(sheng)、培(pei)訓(xun)、薪(xin)酬(chou)的(di)依(yi)據(ju)。
這(zhe)種(zhong)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)從(zong)一(yi)開(kai)始(shi)在(zai)製(zhi)定(ding)人(ren)才(cai)標(biao)準(zhun)的(di)時(shi)候(hou)就(jiu)存(cun)在(zai)片(pian)麵(mian)性(xing)的(di)問(wen)題(ti)，難(nan)以(yi)反(fan)映(ying)出(chu)人(ren)才(cai)的(di)一(yi)貫(guan)工(gong)作(zuo)表(biao)現(xian)和(hu)全(quan)部(bu)工(gong)作(zuo)成(cheng)果(guo)。因(yin)此(ci)，以(yi)此(ci)為(wei)標(biao)準(zhun)評(ping)價(jia)人(ren)才(cai)時(shi)，就(jiu)會(kuai)有(you)人(ren)覺(jue)得(dei)自(zi)己(ji)較(jiao)為(wei)突(tu)出(chu)的(di)表(biao)現(xian)因(yin)未(wei)納(na)入(ru)到(dao)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)當(dang)中(zhong)，導(dao)致(zhi)自(zi)己(ji)的(di)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)比(bi)較(jiao)差(chai)，他(ta)們(men)覺(jue)得(dei)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)是(shi)不(bu)公(gong)平(ping)的(di)。
除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai)，唯(wei)分(fen)數(shuo)論(lun)、唯(wei)業(ye)績(ji)論(lun)、唯(wei)票(piao)數(shuo)論(lun)的(di)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)通(tong)常(chang)隻(zhi)關(guan)注(zhu)於(yu)人(ren)才(cai)在(zai)一(yi)個(ge)時(shi)點(dian)上(shang)的(di)表(biao)現(xian)，即(ji)某(mou)次(ci)考(kao)試(shi)、某(mou)年(nian)的(di)業(ye)績(ji)數(shuo)據(ju)、某(mou)次(ci)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)。隻(zhi)關(guan)注(zhu)某(mou)個(ge)時(shi)點(dian)上(shang)的(di)表(biao)現(xian)容(rong)易(yi)對(dui)人(ren)才(cai)的(di)認(ren)識(zhi)產(chan)生(sheng)偏(pian)差(chai)。因(yin)為(wei)，影(ying)響(xiang)某(mou)次(ci)考(kao)試(shi)結(jie)果(guo)、某(mou)年(nian)業(ye)績(ji)數(shuo)據(ju)、某(mou)次(ci)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)的(di)原(yuan)因(yin)是(shi)複(fu)雜(za)的(di)，除(chu)了(liao)人(ren)才(cai)的(di)個(ge)人(ren)能(neng)力(li)素(su)質(zhi)外(wai)，外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)也(ye)會(kuai)產(chan)生(sheng)較(jiao)大(dai)的(di)影(ying)響(xiang)。這(zhe)就(jiu)使(shi)得(dei)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)與(yu)人(ren)才(cai)的(di)現(xian)實(shi)表(biao)現(xian)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)差(chai)異(yi)。
比(bi)如(ru)，有(you)人(ren)在(zai)其(qi)他(ta)年(nian)份(fen)的(di)業(ye)績(ji)在(zai)全(quan)集(ji)團(tuan)都(du)名(ming)列(lie)前(qian)茅(mao)。今(jin)年(nian)，因(yin)為(wei)地(de)方(fang)政(zheng)策(ce)的(di)調(diao)整(zheng)使(shi)得(dei)該(gai)行(hang)業(ye)在(zai)當(dang)地(de)的(di)業(ye)績(ji)情(qing)況(kuang)都(du)不(bu)佳(jia)，這(zhe)個(ge)人(ren)的(di)業(ye)績(ji)相(xiang)比(bi)於(yu)其(qi)他(ta)年(nian)份(fen)有(you)所(suo)下(xia)滑(hua)。而(er)今(jin)年(nian)，集(ji)團(tuan)需(xu)要(yao)提(ti)拔(ba)人(ren)才(cai)，將(qiang)當(dang)年(nian)的(di)業(ye)績(ji)作(zuo)為(wei)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)之(zhi)一(yi)，於(yu)是(shi)，這(zhe)個(ge)人(ren)的(di)評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)受(shou)到(dao)業(ye)績(ji)評(ping)價(jia)的(di)影(ying)響(xiang)排(pai)名(ming)較(jiao)為(wei)靠(kao)後(hou)，與(yu)此(ci)次(ci)晉(jin)升(sheng)失(shi)之(zhi)交(jiao)臂(bi)。這(zhe)樣(yang)類(lei)似(shi)的(di)案(an)例(li)在(zai)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian)並(bing)不(bu)少(shao)見(xian)，最(zui)後(hou)的(di)結(jie)果(guo)是(shi)員(yuan)工(gong)覺(jue)得(dei)評(ping)價(jia)不(bu)公(gong)平(ping)，並(bing)且(qie)很(hen)可(ke)能(neng)會(kuai)影(ying)響(xiang)員(yuan)工(gong)的(di)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)。
所(suo)以(yi)，唯(wei)分(fen)數(shuo)論(lun)、唯(wei)業(ye)績(ji)論(lun)、唯(wei)票(piao)數(shuo)論(lun)的(di)評(ping)價(jia)模(mu)式(shi)由(you)於(yu)是(shi)時(shi)點(dian)性(xing)評(ping)價(jia)，因(yin)此(ci)難(nan)以(yi)服(fu)眾(zhong)。其(qi)實(shi)，分(fen)數(shuo)、業(ye)績(ji)、票(piao)數(shuo)這(zhe)些(xie)都(du)是(shi)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)的(di)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，他(ta)們(men)的(di)綜(zeng)合(ge)結(jie)果(guo)才(cai)是(shi)人(ren)才(cai)一(yi)貫(guan)表(biao)現(xian)和(hu)全(quan)部(bu)工(gong)作(zuo)的(di)體(ti)現(xian)，不(bu)應(ying)割(ge)裂(lie)來(lai)看(kan)待(dai)。
2
對(dui)於(yu)難(nan)以(yi)評(ping)價(jia)的(di)考(kao)察(cha)內(nei)容(rong)，隻(zhi)能(neng)放(fang)棄(qi)嗎(ma)？
企(qi)業(ye)常(chang)困(kun)惑(huo)有(you)些(xie)考(kao)察(cha)內(nei)容(rong)很(hen)重(chong)要(yao)，但(dan)是(shi)難(nan)以(yi)評(ping)價(jia)，比(bi)如(ru)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)“德(de)”的(di)考(kao)察(cha)。
企(qi)業(ye)之(zhi)所(suo)以(yi)會(kuai)產(chan)生(sheng)這(zhe)樣(yang)的(di)困(kun)惑(huo)，還(huan)是(shi)因(yin)為(wei)企(qi)業(ye)將(qiang)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)與(yu)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)劃(hua)了(liao)等(deng)號(hao)，即(ji)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)就(jiu)是(shi)麵(mian)試(shi)、筆(bi)試(shi)、心(xin)理(li)測(ce)驗(yan)這(zhe)樣(yang)的(di)考(kao)試(shi)。
實(shi)際(ji)上(shang)，人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)是(shi)一(yi)種(zhong)體(ti)係(ji)，由(you)評(ping)價(jia)內(nei)容(rong)、評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)、評(ping)價(jia)人(ren)員(yuan)、評(ping)價(jia)製(zhi)度(duo)等(deng)有(you)機(ji)組(zu)合(ge)而(er)成(cheng)。筆(bi)試(shi)、麵(mian)試(shi)都(du)是(shi)評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)，隻(zhi)是(shi)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)體(ti)係(ji)的(di)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)。
對(dui)於(yu)評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)不(bu)能(neng)考(kao)察(cha)的(di)內(nei)容(rong)，可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)其(qi)他(ta)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)的(di)調(diao)整(zheng)來(lai)進(jin)行(hang)解(xie)決(jue)。存(cun)在(zai)這(zhe)樣(yang)困(kun)惑(huo)的(di)企(qi)業(ye)在(zai)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)工(gong)作(zuo)的(di)觀(guan)點(dian)上(shang)還(huan)存(cun)在(zai)一(yi)個(ge)誤(wu)區(ou)，即(ji)把(ba)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)當(dang)作(zuo)某(mou)個(ge)時(shi)點(dian)上(shang)的(di)考(kao)察(cha)。
基(ji)於(yu)這(zhe)樣(yang)的(di)觀(guan)念(nian)，企(qi)業(ye)有(you)種(zhong)傾(qing)向(xiang)，就(jiu)是(shi)總(zong)想(xiang)通(tong)過(guo)一(yi)次(ci)性(xing)的(di)評(ping)價(jia)去(qu)認(ren)識(zhi)人(ren)才(cai)，試(shi)圖(tu)通(tong)過(guo)一(yi)次(ci)考(kao)試(shi)、一(yi)次(ci)麵(mian)試(shi)、一(yi)次(ci)員(yuan)工(gong)民(min)意(yi)調(diao)查(cha)對(dui)人(ren)才(cai)進(jin)行(hang)定(ding)性(xing)，也(ye)就(jiu)是(shi)存(cun)在(zai)“一(yi)考(kao)定(ding)終(zhong)身(shen)”的(di)問(wen)題(ti)。
所(suo)謂(wei)“路(lu)遙(yao)知(zhi)馬(ma)力(li)”，對(dui)人(ren)才(cai)的(di)評(ping)價(jia)也(ye)需(xu)要(yao)持(chi)續(xu)性(xing)的(di)考(kao)察(cha)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)全(quan)麵(mian)了(liao)解(xie)人(ren)才(cai)的(di)一(yi)貫(guan)表(biao)現(xian)。以(yi)德(de)的(di)考(kao)量(liang)為(wei)例(li) ，如(ru)果(guo)期(qi)望(wang)一(yi)次(ci)心(xin)理(li)測(ce)評(ping)，或(huo)者(zhe)一(yi)次(ci)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)來(lai)判(pan)斷(duan)領(ling)導(dao)幹(gan)部(bu)的(di)德(de)是(shi)很(hen)難(nan)的(di)。
但(dan)是(shi)，如(ru)果(guo)對(dui)現(xian)有(you)評(ping)價(jia)製(zhi)度(duo)進(jin)行(hang)優(you)化(hua)，建(jian)立(li)人(ren)才(cai)檔(dang)案(an)製(zhi)度(duo)，將(qiang)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(di)一(yi)貫(guan)表(biao)現(xian)記(ji)錄(lu)在(zai)案(an)，結(jie)合(ge)多(duo)次(ci)民(min)主(zhu)評(ping)議(yi)的(di)結(jie)果(guo)，考(kao)察(cha)德(de)還(huan)是(shi)有(you)據(ju)可(ke)循(xun)的(di)。
因(yin)此(ci)，對(dui)於(yu)難(nan)以(yi)評(ping)價(jia)的(di)考(kao)察(cha)內(nei)容(rong)有(you)時(shi)候(hou)不(bu)是(shi)評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)出(chu)現(xian)了(liao)問(wen)題(ti)，而(er)是(shi)評(ping)價(jia)理(li)念(nian)和(hu)製(zhi)度(duo)出(chu)現(xian)了(liao)問(wen)題(ti)。
另(ling)外(wai)，企(qi)業(ye)在(zai)製(zhi)定(ding)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)時(shi)也(ye)需(xu)要(yao)基(ji)於(yu)評(ping)價(jia)目(mu)的(di)，選(xuan)擇(ze)有(you)工(gong)具(ju)可(ke)支(zhi)持(chi)的(di)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)。對(dui)於(yu)部(bu)分(fen)沒(mo)有(you)工(gong)具(ju)支(zhi)持(chi)的(di)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)，可(ke)以(yi)基(ji)於(yu)評(ping)價(jia)目(mu)的(di)將(qiang)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)轉(zhuan)化(hua)為(wei)可(ke)評(ping)價(jia)的(di)指(zhi)標(biao)，或(huo)者(zhe)考(kao)慮(lv)從(zong)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)的(di)製(zhi)度(duo)、政(zheng)策(ce)層(ceng)麵(mian)予(yu)以(yi)解(xie)。
3
員(yuan)工(gong)在(zai)難(nan)以(yi)改(gai)變(bian)發(fa)展(zhan)的(di)素(su)質(zhi)上(shang)測(ce)評(ping)結(jie)果(guo)不(bu)佳(jia)，就(jiu)要(yao)一(yi)票(piao)否(pi)決(jue)麽(ma)？
在(zai)一(yi)次(ci)內(nei)部(bu)員(yuan)工(gong)盤(pan)點(dian)後(hou)，企(qi)業(ye)常(chang)會(kuai)有(you)這(zhe)樣(yang)的(di)糾(jiu)結(jie)，部(bu)分(fen)已(yi)經(jing)在(zai)崗(gang)的(di)員(yuan)工(gong)在(zai)一(yi)些(xie)難(nan)以(yi)改(gai)變(bian)發(fa)展(zhan)的(di)素(su)質(zhi)上(shang)測(ce)評(ping)結(jie)果(guo)不(bu)佳(jia)，這(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhuo)這(zhe)個(ge)員(yuan)工(gong)可(ke)能(neng)不(bu)適(kuo)合(ge)現(xian)有(you)崗(gang)位(wei)，那(nuo)麽(ma)這(zhe)個(ge)員(yuan)工(gong)就(jiu)不(bu)能(neng)用(yong)了(liao)麽(ma)？
如(ru)果(guo)不(bu)能(neng)用(yong)，企(qi)業(ye)之(zhi)前(qian)對(dui)該(gai)員(yuan)工(gong)已(yi)經(jing)投(tou)入(ru)的(di)成(cheng)本(ben)就(jiu)“打(da)水(shui)漂(piao)了(liao)”，如(ru)果(guo)要(yao)用(yong)，但(dan)測(ce)評(ping)結(jie)果(guo)顯(xian)示(shi)不(bu)太(tai)適(kuo)合(ge)現(xian)有(you)崗(gang)位(wei)，存(cun)在(zai)用(yong)人(ren)風(feng)險(xian)。通(tong)常(chang)，企(qi)業(ye)所(suo)指(zhi)的(di)難(nan)以(yi)改(gai)變(bian)發(fa)展(zhan)的(di)素(su)質(zhi)指(zhi)的(di)是(shi)冰(bing)山(shan)模(mu)型(xing)中(zhong)偏(pian)底(di)層(ceng)的(di)素(su)質(zhi)，主(zhu)要(yao)是(shi)個(ge)性(xing)、動(dong)力(li)這(zhe)些(xie)素(su)質(zhi)。這(zhe)些(xie)素(su)質(zhi)本(ben)身(shen)沒(mo)有(you)好(hao)壞(huai)之(zhi)分(fen)。
對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)，這(zhe)些(xie)素(su)質(zhi)是(shi)與(yu)企(qi)業(ye)要(yao)求(qiu)匹(pi)配(pei)不(bu)匹(pi)配(pei)的(di)問(wen)題(ti)。
部(bu)分(fen)企(qi)業(ye)會(kuai)認(ren)為(wei)如(ru)果(guo)這(zhe)些(xie)素(su)質(zhi)不(bu)匹(pi)配(pei)的(di)人(ren)才(cai)就(jiu)得(dei)要(yao)一(yi)票(piao)否(pi)決(jue)，這(zhe)背(bei)後(hou)還(huan)是(shi)一(yi)種(zhong)企(qi)業(ye)本(ben)位(wei)的(di)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)理(li)念(nian)。基(ji)於(yu)這(zhe)種(zhong)觀(guan)念(nian)，企(qi)業(ye)隻(zhi)關(guan)注(zhu)到(dao)了(liao)企(qi)業(ye)對(dui)人(ren)才(cai)的(di)需(xu)求(qiu)，卻(que)忽(hu)視(shi)了(liao)人(ren)才(cai)對(dui)企(qi)業(ye)的(di)需(xu)求(qiu)。在(zai)過(guo)去(qu)，企(qi)業(ye)的(di)這(zhe)種(zhong)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)理(li)念(nian)是(shi)可(ke)以(yi)行(hang)得(dei)通(tong)的(di)。
但(dan)隨(sui)著(zhuo)就(jiu)業(ye)觀(guan)念(nian)的(di)轉(zhuan)變(bian)，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(di)員(yuan)工(gong)開(kai)始(shi)關(guan)注(zhu)於(yu)企(qi)業(ye)能(neng)否(pi)為(wei)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)事(shi)業(ye)平(ping)台(tai)，能(neng)夠(gou)在(zai)良(liang)好(hao)的(di)氛(fen)圍(wei)中(zhong)工(gong)作(zuo)，能(neng)夠(gou)獲(huo)得(dei)組(zu)織(zhi)的(di)認(ren)可(ke)，能(neng)夠(gou)獲(huo)得(dei)與(yu)付(fu)出(chu)相(xiang)匹(pi)配(pei)的(di)回(hui)報(bao)。
因(yin)此(ci)，企(qi)業(ye)的(di)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)理(li)念(nian)也(ye)需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)現(xian)實(shi)情(qing)況(kuang)發(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)，體(ti)現(xian)在(zai)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)當(dang)中(zhong)，就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)不(bu)必(bi)隻(zhi)強(jiang)調(diao)人(ren)才(cai)進(jin)行(hang)自(zi)我(wo)改(gai)變(bian)以(yi)適(kuo)應(ying)企(qi)業(ye)要(yao)求(qiu)，對(dui)於(yu)部(bu)分(fen)能(neng)力(li)素(su)質(zhi)難(nan)以(yi)改(gai)變(bian)的(di)人(ren)才(cai)並(bing)不(bu)意(yi)味(wei)著(zhuo)要(yao)棄(qi)而(er)不(bu)用(yong)。要(yao)善(shan)於(yu)發(fa)現(xian)人(ren)才(cai)對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)的(di)其(qi)他(ta)價(jia)值(zhi)。這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)要(yao)發(fa)揮(hui)自(zi)身(shen)的(di)能(neng)動(dong)性(xing)，為(wei)人(ren)才(cai)發(fa)揮(hui)其(qi)價(jia)值(zhi)提(ti)供(gong)環(huan)境(jing)。
比(bi)如(ru)，企(qi)業(ye)的(di)技(ji)術(zhu)人(ren)員(yuan)通(tong)常(chang)要(yao)求(qiu)嚴(yan)謹(jin)、細(xi)致(zhi)、沉(chen)穩(wen)，就(jiu)此(ci)而(er)言(yan)一(yi)個(ge)工(gong)作(zuo)有(you)點(dian)粗(cu)心(xin)、對(dui)細(xi)節(jie)關(guan)注(zhu)較(jiao)少(shao)的(di)技(ji)術(zhu)人(ren)員(yuan)並(bing)不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(di)技(ji)術(zhu)人(ren)員(yuan)，但(dan)是(shi)該(gai)員(yuan)工(gong)性(xing)格(ge)活(huo)潑(po)外(wai)向(xiang)，喜(xi)歡(huan)與(yu)人(ren)打(da)交(jiao)道(dao)，並(bing)善(shan)於(yu)說(shui)服(fu)他(ta)人(ren)，那(nuo)麽(ma)，如(ru)果(guo)將(qiang)他(ta)的(di)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)增(zeng)加(jia)售(shou)前(qian)支(zhi)持(chi)的(di)內(nei)容(rong)，他(ta)也(ye)許(xu)就(jiu)能(neng)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)好(hao)的(di)售(shou)前(qian)支(zhi)持(chi)人(ren)員(yuan)。因(yin)為(wei)，他(ta)在(zai)技(ji)術(zhu)方(fang)麵(mian)比(bi)一(yi)般(pan)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)了(liao)解(xie)的(di)深(shen)入(ru)，在(zai)溝(gou)通(tong)方(fang)麵(mian)又(you)比(bi)一(yi)般(pan)技(ji)術(zhu)人(ren)員(yuan)表(biao)現(xian)要(yao)好(hao)。
所(suo)以(yi)，難(nan)以(yi)改(gai)變(bian)發(fa)展(zhan)的(di)素(su)質(zhi)上(shang)測(ce)評(ping)結(jie)果(guo)不(bu)佳(jia)，並(bing)不(bu)能(neng)一(yi)票(piao)否(pi)決(jue)。
4
為(wei)什(shi)麽(ma)企(qi)業(ye)總(zong)難(nan)以(yi)保(bao)證(zheng)有(you)充(chong)足(ju)的(di)、與(yu)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan)相(xiang)適(kuo)應(ying)的(di)人(ren)才(cai)？
處(chu)於(yu)發(fa)展(zhan)上(shang)升(sheng)階(jie)段(duan)的(di)企(qi)業(ye)常(chang)有(you)這(zhe)樣(yang)的(di)困(kun)惑(huo)，業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)迅(xun)速(su)需(xu)要(yao)人(ren)才(cai)來(lai)支(zhi)撐(cheng)，但(dan)是(shi)排(pai)兵(bing)布(bu)陣(zhen)的(di)時(shi)候(hou)總(zong)是(shi)覺(jue)得(dei)合(ge)適(kuo)的(di)人(ren)才(cai)數(shuo)量(liang)捉(zhuo)襟(jin)見(xian)肘(zhou)，企(qi)業(ye)不(bu)禁(jin)感(gan)歎(tan)為(wei)什(shi)麽(ma)企(qi)業(ye)總(zong)難(nan)以(yi)保(bao)證(zheng)有(you)充(chong)足(ju)的(di)、與(yu)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan)相(xiang)適(kuo)應(ying)的(di)人(ren)才(cai)？
發(fa)展(zhan)上(shang)升(sheng)階(jie)段(duan)的(di)人(ren)才(cai)短(duan)缺(que)是(shi)企(qi)業(ye)在(zai)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)都(du)會(kuai)遇(yu)到(dao)的(di)問(wen)題(ti)。出(chu)現(xian)這(zhe)樣(yang)的(di)問(wen)題(ti)反(fan)映(ying)出(chu)企(qi)業(ye)的(di)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)並(bing)未(wei)與(yu)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lüe)相(xiang)對(dui)接(jie)。
許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(di)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)與(yu)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lüe)沒(mo)有(you)有(you)效(xiao)對(dui)接(jie)的(di)原(yuan)因(yin)與(yu)其(qi)僵(jiang)化(hua)的(di)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)體(ti)係(ji)相(xiang)關(guan)。企(qi)業(ye)處(chu)於(yu)動(dong)態(tai)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，人(ren)才(cai)也(ye)處(chu)於(yu)動(dong)態(tai)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，企(qi)業(ye)與(yu)人(ren)才(cai)的(di)匹(pi)配(pei)實(shi)際(ji)上(shang)是(shi)一(yi)個(ge)動(dong)態(tai)過(guo)程(cheng)。企(qi)業(ye)與(yu)人(ren)才(cai)間(jian)的(di)匹(pi)配(pei)需(xu)要(yao)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)進(jin)行(hang)連(lian)接(jie)，也(ye)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)實(shi)現(xian)人(ren)才(cai)的(di)合(ge)理(li)配(pei)置(zhi)。
這(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhuo)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)體(ti)係(ji)也(ye)應(ying)當(dang)是(shi)一(yi)個(ge)動(dong)態(tai)體(ti)係(ji)，根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lüe)、經(jing)營(ying)策(ce)略(lüe)、人(ren)才(cai)政(zheng)策(ce)的(di)變(bian)化(hua)而(er)進(jin)行(hang)動(dong)態(tai)調(diao)整(zheng)。
目(mu)前(qian)，一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)中(zhong)的(di)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)體(ti)係(ji)仍(reng)較(jiao)為(wei)僵(jiang)化(hua)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)評(ping)價(jia)目(mu)的(di)單(shan)一(yi)就(jiu)評(ping)價(jia)而(er)評(ping)價(jia)，較(jiao)少(shao)進(jin)行(hang)發(fa)展(zhan)性(xing)評(ping)價(jia)；評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)沒(mo)有(you)跟(gen)上(shang)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)；評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)落(la)後(hou)，仍(reng)停(ting)留(liu)在(zai)筆(bi)試(shi)和(hu)麵(mian)試(shi)階(jie)段(duan)；評(ping)價(jia)人(ren)員(yuan)能(neng)力(li)素(su)質(zhi)跟(gen)不(bu)上(shang)需(xu)要(yao)，這(zhe)都(du)使(shi)得(dei)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)難(nan)以(yi)與(yu)企(qi)業(ye)和(hu)人(ren)才(cai)的(di)動(dong)態(tai)匹(pi)配(pei)相(xiang)適(kuo)應(ying)。
這(zhe)會(kuai)導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)或(huo)者(zhe)轉(zhuan)型(xing)對(dui)人(ren)才(cai)要(yao)求(qiu)有(you)了(liao)變(bian)化(hua)，這(zhe)種(zhong)變(bian)化(hua)沒(mo)法(fa)及(ji)時(shi)轉(zhuan)變(bian)成(cheng)為(wei)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，人(ren)才(cai)的(di)能(neng)力(li)素(su)質(zhi)有(you)了(liao)提(ti)升(sheng)，也(ye)沒(mo)法(fa)讓(rang)組(zu)織(zhi)得(dei)知(zhi)。這(zhe)樣(yang)，企(qi)業(ye)抱(bao)怨(yuan)無(wu)人(ren)可(ke)用(yong)，人(ren)才(cai)卻(que)也(ye)在(zai)抱(bao)怨(yuan)沒(mo)有(you)勇(yong)武(wu)之(zhi)地(de)。
因(yin)此(ci)，企(qi)業(ye)在(zai)用(yong)人(ren)時(shi)的(di)捉(zhuo)襟(jin)見(xian)肘(zhou)往(wang)往(wang)不(bu)是(shi)真(zhen)的(di)沒(mo)有(you)人(ren)可(ke)用(yong)，而(er)是(shi)，沒(mo)有(you)正(zheng)確(que)的(di)評(ping)價(jia)人(ren)才(cai)、發(fa)現(xian)人(ren)才(cai)。
結(jie)語(yu)
以(yi)上(shang)四(si)個(ge)問(wen)題(ti)都(du)是(shi)企(qi)業(ye)常(chang)見(xian)的(di)問(wen)題(ti)。綜(zeng)上(shang)分(fen)析(xi)，企(qi)業(ye)在(zai)管(guan)理(li)人(ren)才(cai)、評(ping)價(jia)人(ren)才(cai)所(suo)遇(yu)到(dao)的(di)問(wen)題(ti)和(hu)困(kun)惑(huo)，與(yu)其(qi)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)念(nian)和(hu)評(ping)價(jia)理(li)念(nian)有(you)關(guan)。這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)的(di)解(xie)決(jue)往(wang)往(wang)難(nan)以(yi)依(yi)靠(kao)評(ping)價(jia)工(gong)具(ju)方(fang)式(shi)方(fang)法(fa)的(di)改(gai)進(jin)就(jiu)可(ke)以(yi)解(xie)決(jue)，這(zhe)需(xu)要(yao)企(qi)業(ye)轉(zhuan)變(bian)傳(zhuan)統(tong)觀(guan)念(nian)。
諾(nuo)姆(mu)四(si)達(da)基(ji)於(yu)多(duo)年(nian)的(di)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)理(li)論(lun)研(yan)究(jiu)和(hu)實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)，提(ti)出(chu)了(liao)全(quan)麵(mian)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)的(di)理(li)念(nian)，以(yi)期(qi)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)解(xie)決(jue)人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)中(zhong)的(di)困(kun)惑(huo)，以(yi)更(geng)好(hao)適(kuo)應(ying)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)新(xin)常(chang)態(tai)的(di)要(yao)求(qiu)。
