“聆(ling)聽(yin)優(you)秀(xiu)故(gu)事(shi)，提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)”，首(shou)屆(jie)以(yi)“客(ke)戶(hu)至(zhi)上(shang)”為(wei)主(zhu)題(ti)的(di)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)曆(li)時(shi)7個(ge)月(yue)，經(jing)過(guo)六(liu)期(qi)諾(nuo)姆(mu)人(ren)的(di)積(ji)極(ji)參(shen)與(yu)與(yu)講(jiang)述(shu)，諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)終(zhong)於(yu)為(wei)2020年(nian)的(di)最(zui)後(hou)一(yi)天(tian)畫(hua)上(shang)了(liao)完(wan)美(mei)的(di)句(gou)號(hao)。

諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)通(tong)過(guo)參(shen)賽(sai)選(xuan)手(shou)講(jiang)述(shu)與(yu)“客(ke)戶(hu)至(zhi)上(shang)”相(xiang)關(guan)的(di)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)，通(tong)過(guo)分(fen)享(xiang)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)中(zhong)發(fa)生(sheng)的(di)真(zhen)實(shi)故(gu)事(shi)，將(qiang)“客(ke)戶(hu)至(zhi)上(shang)”的(di)理(li)念(nian)融(rong)入(ru)到(dao)工(gong)作(zuo)和(hu)服(fu)務(wu)意(yi)識(zhi)中(zhong)去(qu)；通(tong)過(guo)聆(ling)聽(yin)優(you)秀(xiu)故(gu)事(shi)促(cu)進(jin)員(yuan)工(gong)之(zhi)前(qian)服(fu)務(wu)經(jing)驗(yan)的(di)分(fen)享(xiang)和(hu)學(xue)習(xi)，引(yin)導(dao)員(yuan)工(gong)對(dui)比(bi)自(zi)身(shen)行(hang)動(dong)差(chai)異(yi)，進(jin)而(er)提(ti)高(gao)個(ge)人(ren)的(di)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)和(hu)業(ye)務(wu)水(shui)平(ping)，從(zong)而(er)形(xing)成(cheng)保(bao)障(zhang)客(ke)戶(hu)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)的(di)源(yuan)動(dong)力(li)。

本(ben)次(ci)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)的(di)決(jue)賽(sai)通(tong)過(guo)線(xian)上(shang)視(shi)頻(pin)的(di)方(fang)式(shi)連(lian)接(jie)起(qi)了(liao)上(shang)海(hai)、北(bei)京(jing)、武(wu)漢(han)、廣(guang)州(zhou)、無(wu)錫(xi)等(deng)地(de)的(di)會(kuai)場(chang)，經(jing)過(guo)前(qian)五(wu)期(qi)的(di)精(jing)彩(cai)角(jue)逐(zhu)，總(zong)共(gong)有(you)五(wu)位(wei)參(shen)賽(sai)候(hou)選(xuan)人(ren)進(jin)入(ru)到(dao)了(liao)總(zong)決(jue)賽(sai)。五(wu)位(wei)候(hou)選(xuan)人(ren)決(jue)賽(sai)分(fen)享(xiang)的(di)故(gu)事(shi)不(bu)僅(jin)僅(jin)要(yao)緊(jin)扣(kou)客(ke)戶(hu)至(zhi)上(shang)的(di)主(zhu)題(ti)，還(huan)需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)“用(yong)心(xin)服(fu)務(wu)”、“客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)”以(yi)及(ji)“感(gan)動(dong)聽(yin)眾(zhong)”三(san)個(ge)評(ping)判(pan)標(biao)準(zhun)，並(bing)最(zui)終(zhong)由(you)評(ping)選(xuan)委(wei)員(yuan)會(kuai)決(jue)定(ding)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)總(zong)決(jue)賽(sai)冠(guan)軍(jun)花(hua)落(la)誰(shei)家(jia)。

最(zui)後(hou)，來(lai)自(zi)武(wu)漢(han)分(fen)公(gong)司(si)的(di)陳(chen)瑞(rui)雨(yu)以(yi)《始(shi)於(yu)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，超(chao)越(yue)客(ke)戶(hu)期(qi)望(wang)，終(zhong)於(yu)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)》為(wei)主(zhu)題(ti)的(di)分(fen)享(xiang)摘(zhai)得(dei)了(liao)本(ben)屆(jie)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)的(di)最(zui)終(zhong)桂(gui)冠(guan)。陳(chen)瑞(rui)雨(yu)以(yi)某(mou)電(dian)信(xin)公(gong)司(si)為(wei)故(gu)事(shi)主(zhu)體(ti)，講(jiang)述(shu)了(liao)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)的(di)過(guo)程(cheng)中(zhong)出(chu)現(xian)的(di)各(ge)種(zhong)始(shi)料(liao)未(wei)及(ji)的(di)插(cha)曲(qu)，以(yi)及(ji)如(ru)何(he)通(tong)過(guo)自(zi)身(shen)的(di)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)讓(rang)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)，達(da)到(dao)並(bing)超(chao)越(yue)客(ke)戶(hu)對(dui)於(yu)項(xiang)目(mu)的(di)效(xiao)果(guo)預(yu)期(qi)，收(shou)獲(huo)客(ke)戶(hu)對(dui)於(yu)諾(nuo)姆(mu)四(si)達(da)的(di)信(xin)任(ren)。

在(zai)比(bi)賽(sai)現(xian)場(chang)，上(shang)海(hai)諾(nuo)姆(mu)四(si)達(da)投(tou)資(zi)集(ji)團(tuan)有(you)限(xian)公(gong)司(si)創(chuang)始(shi)人(ren)兼(jian)總(zong)裁(cai)蘇(su)永(yong)華(hua)博(bo)士(shi)發(fa)表(biao)了(liao)講(jiang)話(hua)，他(ta)認(ren)為(wei)隨(sui)著(zhuo)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(di)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)，整(zheng)個(ge)行(hang)業(ye)對(dui)於(yu)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)產(chan)品(pin)以(yi)及(ji)服(fu)務(wu)的(di)要(yao)求(qiu)也(ye)在(zai)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)。尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)中(zhong)、高(gao)端(duan)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)領(ling)域(yu)，一(yi)方(fang)麵(mian)，人(ren)才(cai)測(ce)評(ping)、谘(zi)詢(xun)等(deng)產(chan)品(pin)及(ji)服(fu)務(wu)的(di)需(xu)求(qiu)伴(ban)隨(sui)著(zhuo)行(hang)業(ye)發(fa)展(zhan)而(er)高(gao)速(su)增(zeng)長(zhang)；另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，行(hang)業(ye)對(dui)於(yu)人(ren)才(cai)服(fu)務(wu)的(di)要(yao)求(qiu)和(hu)專(zhuan)業(ye)度(duo)也(ye)提(ti)出(chu)了(liao)更(geng)高(gao)的(di)要(yao)求(qiu)。

諾(nuo)姆(mu)四(si)達(da)作(zuo)為(wei)國(guo)內(nei)領(ling)先(xian)的(di)人(ren)才(cai)測(ce)評(ping)與(yu)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)谘(zi)詢(xun)公(gong)司(si)，更(geng)應(ying)當(dang)在(zai)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)發(fa)展(zhan)的(di)新(xin)趨(qu)勢(shi)中(zhong)，瞄(miao)準(zhun)自(zi)身(shen)發(fa)展(zhan)定(ding)位(wei)，在(zai)提(ti)高(gao)自(zi)身(shen)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)與(yu)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)的(di)同(tong)時(shi)，樹(shu)立(li)人(ren)才(cai)標(biao)準(zhun)及(ji)測(ce)評(ping)的(di)市(shi)場(chang)標(biao)杆(gan)，推(tui)動(dong)行(hang)業(ye)人(ren)才(cai)數(shuo)字(zi)化(hua)的(di)建(jian)設(she)與(yu)發(fa)展(zhan)。

首(shou)屆(jie)諾(nuo)姆(mu)故(gu)事(shi)會(kuai)雖(sui)然(ran)已(yi)經(jing)圓(yuan)滿(man)的(di)落(la)下(xia)了(liao)帷(wei)幕(mu)，但(dan)是(shi)屬(zhu)於(yu)諾(nuo)姆(mu)人(ren)的(di)故(gu)事(shi)還(huan)在(zai)繼(ji)續(xu)。2021新(xin)年(nian)伊(yi)始(shi)，諾(nuo)姆(mu)人(ren)將(qiang)一(yi)如(ru)既(ji)往(wang)用(yong)最(zui)真(zhen)誠(cheng)的(di)服(fu)務(wu)態(tai)度(duo)以(yi)及(ji)最(zui)專(zhuan)業(ye)的(di)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)，全(quan)方(fang)位(wei)提(ti)供(gong)人(ren)才(cai)測(ce)評(ping)、人(ren)才(cai)管(guan)理(li)、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)谘(zi)詢(xun)等(deng)服(fu)務(wu)，賦(fu)能(neng)企(qi)業(ye)建(jian)立(li)真(zhen)正(zheng)的(di)人(ren)才(cai)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。